30 Tage Geld-zurück-Garantie

Unsere Skynae 30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir sind von der Qualität unserer Skynae Produkte und unserem Service überzeugt.
Daher bieten wir Ihnen eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie, falls Sie mit unserem Service nicht zufrieden sein sollten.

So kaufen Sie bei Skynae völlig risikofrei ein.

Was bedeutet die 30 Tage Geld-zurück-Garantie für Ihren Einkauf?

Haben Sie ein Produkt im Skynae Online-Shop gekauft und sind mit unserem Service nicht zufrieden, können Sie beim Erstkauf eines Produktes innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum eine Rückgabe im Rahmen unserer Geld-zurück-Garantie beantragen.

Die Anfrage erfolgt über unser Retourenportal.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis, abzüglich der Kosten für den Rückversand.

Wie stelle ich eine Geld-zurück-Garantie-Anfrage?

  1. Stellen Sie Ihre Anfrage bitte über unser Retourenportal.

  2. Nach Prüfung erhalten Sie von uns ein DHL-Rücksendeetikett per E-Mail.

  3. Senden Sie das Produkt an uns zurück – inklusive Faltschachtel und sämtlicher Blister, auch wenn diese bereits leer sind.

  4. Nach Eingang und Überprüfung der vollständigen Rücksendung veranlassen wir die Rückerstattung des Kaufpreises.
    Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand von der Rückerstattungssumme abgezogen werden.

Welche Bedingungen gelten für die 30 Tage Geld-zurück-Garantie?

✔ Die Geld-zurück-Garantie kann nur innerhalb von 30 Tagen nach Kauf in Anspruch genommen werden.

✔ Für die Inanspruchnahme muss das Produkt vollständig, inklusive Originalverpackung und aller enthaltenen Blister (auch wenn diese leer sind), zurückgesendet werden.

✔ Die Geld-zurück-Garantie kann pro Produkt nur einmal geltend gemacht werden.

✔ Die Garantie gilt ausschließlich für Produkte, die direkt im Skynae Online-Shop gekauft wurden.
Produkte, die über andere Händler, Marktplätze oder stationäre Geschäfte erworben wurden, sind ausgeschlossen.

✔ Wurden mehrere Einheiten desselben Produktes bestellt, kann die Geld-zurück-Garantie nur für eine Packung in Anspruch genommen werden.

📌 Hinweis
Die 30 Tage Geld-zurück-Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Serviceleistung der Skynae GmbH und besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht.